访问也称访谈，是指访问者通过口头交谈等方式，探望、寻找被访问者，籍以询问、追究实际情况。 

访问 visit与对话（session）意义相同，是一个网站评测术语，表示对一个单一站点一系列网页的浏览。如果访客访问网站并在离开之前浏览了5个网页，评测系统会记录5个网页浏览（page view）而仅有一次访问。

访谈法是通过研究者与被研究者的直接接触、直接交谈的方式来收集资料的研究方法。这种方法与其它方法相比，有其独特的重要功能，比如与观察法相比，访谈可以直接了解到受访者的思想、心理、观念等深层内容；与问卷法相比，访谈可以直接询问受访者本人对研究问题的看法，并提供机会让他们用自己的语言和概念来表达他们的观点。访谈法有较广泛的适应范围，几乎对每一项教育研究访谈都有其自身的价值。比如在课程改革中，通过对教师和社会各界人士的访谈所获得的资料，对课程内容的取舍、安排等有着重要的价值。 　　

根据访谈结构的控制程度，访谈可分为封闭型、半开放型、开放型。根据访谈规模，访谈又分为个别访谈与集体访谈两种类型。 　　 　　 　　

访谈法的运用过程主要包括：

①设计访谈提纲。无论是哪一种形式的访谈，一般在访谈之前都要设计一个访谈提纲，明确访谈的目的和所要获得的信息，列出所要访谈的内容和提问的主要问题；

②恰当进行提问。要想通过访谈获取所需资料，对提问有特殊的要求。在表述上要求简单、清楚、明了、准确，并尽可能地适合受访者；在类型上可以有开放型与封闭型、具体型与抽象型、清晰型与含混型之分；另外适时、适度的追问也十分重要；

③准确扑捉信息，及时收集有关资料。访谈法收集资料的主要形式是"倾听"。"倾听"可以在不同的层面上进行：在态度上，访谈者应该是"积极关注的听"，而不应该是"表面的或消极的听"；在情感层面上，访谈者要"有感情的听"和"共情的听"，避免"无感情的听"；在认知层面，要随时将受访者所说的话或信息迅速地纳入自己的认知结构中加以理解和同化，必要时还要与对方进行对话，与对方进行平等的交流，共同建构新的认识和意义。另外"倾听"还需要特别遵循两个原则：不要轻易地打断对方和容忍沉默；

④适当地作出回应。访谈者不只是提问和倾听，还需要将自己的态度、意向和想法及时地传递给对方。回应的方式多种多样，可以是诸如"对"、"是吗"？"很好"等言语行为，也可以是点头、微笑等非言语行为，还可以是重复、重组和总结；

⑤及时作好访谈记录，一般还要录音或录像。 　　 　　 　　

为了使访谈能够有效的顺利进行，还应注意：

①一般事先应对访谈对象要有了解；

②一般要尽可能自然地结合受访者当时的具体情形开始访谈；

③访谈的问题应该是由浅入深、由简入繁，而且要自然过渡；

④在有充分的准备的前提下，为避免谈话跑题，有时需要适当的调节和控制；⑤无论是提问还是追问，问的方式、内容、都要适合受访者；

⑤要特别地注意在访谈中自己的非言语行为；③要讲究访谈的结束方式。